Não se esqueça de que, qual quer que seja sua posição na vi da, há
sempre dois níveis a ob servar: os que estão acima e os que estão abaixo
de você.
Procure colocar-se algumas vezes na posição de seus chefes; e outras
vezes na popição de seus subordinados.
Assim você poderá com preender ao vivo os problemas que surgem dos
dois lados.
E, desta forma, poderá ajudar melhor a uns e a outros.[torres pastorino]